服務(wù)與支持
我們相信只有讓客戶滿意，我們才會持久的發(fā)展
·質(zhì)量擔(dān)保期:本公司規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期從產(chǎn)品出售之日起，整機上裝部分品質(zhì)保修十二個月終身維修，底盤質(zhì)保期需按底盤生產(chǎn)廠家規(guī)定。
·質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)范圍:根據(jù)技術(shù)要求調(diào)換或維修損壞的零部件。
·維修過程中換下的零部件歸本公司所有。
·質(zhì)量擔(dān)保期十二個月內(nèi)的維修工作所產(chǎn)生的工時及材料費用由本公司承擔(dān)。
·質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)接到用戶維修正式函件后，馬上做出響應(yīng)。24-48小時到位。
·凡有下列原因造成的損壞或故障均不屬保修范圍:
由非本公司維修保養(yǎng)過，且維修保養(yǎng)不當(dāng)造成機件損壞:
已裝上未經(jīng)本公司許可的零部件或未經(jīng)本公司許可的改裝;
用戶未嚴(yán)格遵守使用說明書的規(guī)定。
·設(shè)備零部件自然磨損不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍。同樣，使用不當(dāng)或濫用所造成的損失也不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，即使在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)。
·設(shè)備零部件屬于易損件(見易損件清單)，其更換不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍。
·用戶設(shè)備在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題而更換的零部件(本公司提供的)，質(zhì)量擔(dān)保期同整機的質(zhì)量擔(dān)保期相同，即整機出售之日起滿十二個月后，換上零部件的質(zhì)量擔(dān)保期也同樣結(jié)束。
·本公司同時負(fù)責(zé)質(zhì)量擔(dān)保范圍之外的設(shè)備維修，發(fā)生的差旅費、宿費、工時費、材料費等由用戶承擔(dān)。
·用戶購置設(shè)備后，本公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備安裝，操作人員理論及實際操作培訓(xùn)。
質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)熱線：0412-5221378、5223298、4006555478
傳真：0412-5223298
聯(lián)系電話
86-0412-5223218 5260151
公司地址
遼寧省鞍山市鞍千路281號
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